Политика использования файлов cookie
Дата вступления в силу: 14 августа 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика описывает, какие файлы cookie использует сервис Flonika — голосовой ИИ-тренажёр навыков общения для специалистов и организаций в сфере стоматологии (далее — «Сервис»), с какой целью они применяются и как Пользователь может ими управлять.
Оператором Сервиса является Индивидуальный предприниматель Логацкий Константин Сергеевич (ИНН 770906497890, ОГРН 326774600476212). По вопросам, связанным с использованием cookie и обработкой персональных данных, можно обратиться по адресу hello@flonika.ru.
2. Что такое файлы cookie
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере Пользователя при посещении сайта. Они позволяют сайту распознавать устройство Пользователя и сохранять определённую информацию между запросами — например, факт авторизации в Сервисе.
3. Какие файлы cookie использует Сервис
3.1. Строго необходимые (технические)
Без этих cookie работа Сервиса невозможна; они устанавливаются автоматически и не требуют отдельного согласия:
| Cookie | Назначение | Тип | Свойства | Срок хранения |
|---|---|---|---|---|
flonika_session | идентификация авторизованной сессии Пользователя (вход в личный кабинет, поддержание сеанса) | строго необходимый | HttpOnly (недоступен для JavaScript), SameSite=Lax | 30 дней |
flonika_trial_device | однократность бесплатной пробной тренировки с одного устройства | строго необходимый | HttpOnly, SameSite=Lax | 400 дней |
Cookie flonika_session устанавливается после входа Пользователя в учётную запись и используется исключительно для целей авторизации и безопасности. Без него невозможно предоставление доступа к личному кабинету и функциям Сервиса.
3.2. Аналитические (устанавливаются только с согласия Пользователя)
На публичных страницах сайта (главная, описание сервиса, пакеты, справка и т. п.) используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (правообладатель — ООО «Яндекс»). Он помогает Оператору понимать посещаемость сайта и источники переходов; собираемые данные обезличены и используются в статистических целях.
| Cookie | Назначение | Тип | Срок хранения |
|---|---|---|---|
_ym_uid | идентификатор браузера для Яндекс.Метрики | аналитический | 1 год |
_ym_d | дата первого визита на сайт | аналитический | 1 год |
_ym_isad | техническая проверка блокировщиков рекламы | аналитический | 2 дня |
Аналитические cookie устанавливаются только после того, как Пользователь нажал «Принять» в баннере согласия на сайте. При выборе «Только необходимые» счётчик Яндекс.Метрики не загружается и аналитические cookie не устанавливаются. Запись содержимого сессий (вебвизор) отключена.
Условия обработки данных сервисом Яндекс.Метрика описаны в документах ООО «Яндекс»: https://yandex.ru/legal/confidential/.
В личном кабинете Сервиса (разделы тренировок, пробного диалога и оценки) сервисы веб-аналитики и любые сторонние трекеры не используются.
4. Какие файлы cookie Сервис НЕ использует
Сервис не использует рекламные cookie, файлы сторонних рекламных сетей, а также трекеры для целей таргетированной рекламы или передачи данных рекламным площадкам.
5. Правовые основания и цели
Строго необходимые cookie используются для обеспечения работоспособности и безопасности Сервиса и не требуют отдельного согласия Пользователя, поскольку без них предоставление запрошенной Пользователем услуги невозможно. Цель использования — аутентификация и поддержание авторизованной сессии.
Аналитические cookie (раздел 3.2) устанавливаются на основании согласия Пользователя, выражаемого нажатием кнопки «Принять» в баннере на сайте. Пользователь вправе не давать такое согласие («Только необходимые») — это не ограничивает доступ к Сервису. Отозвать согласие можно, удалив cookie сайта в настройках браузера: при следующем визите баннер выбора будет показан повторно.
6. Как управлять файлами cookie
Пользователь может управлять файлами cookie и удалять их через настройки своего браузера. Большинство браузеров позволяет блокировать или удалять cookie.
Выбор в отношении аналитических cookie осуществляется через баннер согласия на сайте (см. раздел 5). Обращаем внимание: отключение строго необходимого cookie flonika_session приведёт к невозможности авторизации и использования личного кабинета Сервиса.
Инструкции по управлению cookie доступны в справочных разделах используемого браузера (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge, Yandex Browser и др.).
7. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику использования cookie. Актуальная редакция размещается на сайте Сервиса с указанием даты вступления в силу. При подключении новых типов cookie Политика будет обновлена соответствующим образом.
8. Контакты
По вопросам, связанным с использованием файлов cookie, Пользователь может обратиться к Оператору: Индивидуальный предприниматель Логацкий Константин Сергеевич E-mail: hello@flonika.ru · Телефон: +7 499 302 2025
По вопросам, связанным с документом, напишите на hello@flonika.ru.